General FAQs

• ¿Tobia Extreme cumple los protocolos de bioseguridad para prevenir la propagación del COVID - 19?

  Tobia extreme, empresa comprometida con el cumplimiento de las normas establecidas para combatir la propagación del covid 19 implementó los debidos protocolos de Bioseguridad en cumplimiento del decreto 666 del 24 de Abril de 2020, dentro de los cuales los aventureros deben diligenciar la auto evaluación médica en la url www.coronaregistro.com/tobiaextreme, portar su kit personal de Bioseguridad, tapabocas, gel antibacterial e implementos básicos de aseo personal, así mismo normas establecidas de higiene para nuestro personal, utilización de tapabocas al personal interno y aventureros, desinfección de equipos de seguridad para las actividades, desinfección de vehículos para traslados y desinfección de áreas comunes en oficina y sedes.

• ¿Que son las Normas NTS?

  Son Normas Técnicas Sectoriales creadas para garantizar la calidad y seguridad en los procesos de las empresas de turismo de aventura, obtener la certificación traduce en el cumplimiento de los debidos procesos y equipos para que usted como aventurero solo se tenga que preocupar por disfrutar su estadía en nuestro bello territorio.

• ¿Tobia Extreme se encuentra certificada en Calidad Turística?

  Sí, estamos certificados con las Normas NTS AV 010 y NTS AV 015 emitidos por la Compañía Andina de Certificación ACERT.

• ¿ Tobia extreme cuenta con registro Nacional de Turismo -RNT?

  Contamos con Registro Nacional de Turismo No 27718 como agencia de Viajes y Registro Nacional de Turismo No 55502 como Operadores directos en Tobia sin intermediación.

• ¿Cuál es el plan más seleccionado?

  Plan pasadía No 3 y 6 .

• ¿Cuál es la mejor temporada del año para practicar Rafting?

  Durante todo el año, ya que en caudal bajo en los recorridos se pueden realizar actividades dentro y fuera de la balsa agregándole un componente de diversión única. Cuando el caudal esta alto, la adrenalina y los retos de sobrepasar los rápidos más fuertes hacen que el recorrido.

• ¿Se pueden hacer modificaciones al plan seleccionado?

  Sí, pero se debe de tener en cuenta el tiempo de modificación.

• ¿Que es Canotaje ( Rafting)?

  Es una actividad llena de emociones, retos y adrenalina, un recorrido por las maravillosas aguas del Río Negro, protagonista de esta aventura, un río que en cualquier epoca del año tiene su encanto, sea en caudal bajo o alto, nuestros guías y tus ganas de diversion harán la diferencia.

• ¿Que incluye una noche de zona de camping en San Juanito?

  Noche de zona de camping , desayuno del día siguiente , Zona verde para acampar.

• ¿Como puedo pagar mi plan?

  Puedes realizar pagos en efectivo, depósito Bancario y transferencia a la Cuenta de Ahorros de Bancolombia No 547 93369002, a nombre de John Fredy Garavito (Representante Legal). Favor enviar consignación al correo ventas@tobiaextreme.com para la emisión de seguros y Orden de servicio formalizando la reserva. Puedes hacer tu pago seguro en el formulario de reservas en línea a través de nuestra plataforma online.